深圳企业开展网络安全等级保护工作时,等保整改是等级测评前后非常重要的环节。本文详细介绍深圳等保整改主要内容,从安全物理环境、安全通信网络、安全区域边界、安全计算环境、安全管理中心以及安全管理制度等方面,解析技术整改与管理整改重点,帮助企业了解等保二级、三级系统常见整改问题及建设方向。
对于深圳企业来说,开展网络安全等级保护工作,并不是完成等保备案就结束了。企业在进行等级测评时,如果现有信息系统的安全防护能力没有达到对应等级要求,就需要根据测评发现的问题进行整改。
等保整改通常可以分为两大类:
一类是技术整改,主要解决“系统怎么防”的问题;
另一类是管理整改,主要解决“企业怎么管”的问题。
两方面都需要达到相应要求,不能只购买安全设备而忽略制度建设,也不能只完善制度文件而忽略实际技术配置。
一、深圳企业为什么需要进行等保整改?
企业的信息系统在运行过程中,可能存在服务器漏洞、弱密码、权限管理不合理、日志保存不足、网络边界防护不到位、数据备份机制不完善等问题。
等级测评机构会根据企业系统实际情况进行检查,并形成相应的问题和整改建议。
例如常见问题包括:
服务器存在高危安全漏洞;
部分账号使用弱密码;
用户权限划分不合理;
未建立完善的日志审计机制;
网络区域划分不合理;
缺少必要的访问控制措施;
数据备份策略不完善;
应急预案不完整;
安全管理制度不完善;
缺少安全培训和应急演练记录。
因此,企业需要针对测评发现的问题逐项整改。
二、等保技术整改主要整改什么?
技术整改主要围绕信息系统实际运行环境展开,通常涉及网络、主机、应用、数据以及安全管理中心等方面。
1. 安全物理环境整改
如果企业自建机房,需要关注机房环境安全。
常见检查内容包括:
机房出入口管理;
防盗措施;
防火措施;
防水和防潮措施;
温湿度控制;
电力供应;
防雷措施;
机房监控;
设备防护等。
如果企业使用云服务器,则需要结合实际云服务环境以及云平台提供的安全能力进行分析,不代表购买云服务器以后所有物理环境要求都自动满足。
三、安全通信网络整改
安全通信网络主要关注企业网络架构和通信过程是否安全。
常见整改内容包括:
网络架构整改
根据系统业务特点合理划分网络区域,例如:
互联网接入区;
Web服务器区;
应用服务器区;
数据库区;
管理区;
办公网;
运维区。
通过合理的网络分区减少不同安全区域之间的直接访问。
通信安全整改
根据系统实际情况完善:
安全通信协议;
加密传输;
网络访问控制;
网络设备安全配置;
网络冗余;
网络边界防护。
如果系统涉及用户登录、账号密码、敏感业务数据传输,还需要重点关注通信过程中的数据安全问题。
四、安全区域边界整改
安全区域边界主要解决:
外部用户可以访问哪些资源?内部人员可以访问哪些系统?
企业常见整改措施包括:
防火墙;
WAF;
VPN;
入侵防御;
访问控制策略;
网络攻击防护;
边界安全审计等。
例如,数据库服务器一般不应该直接暴露在互联网环境中。
企业可以通过网络分区和访问控制策略,只允许应用服务器访问数据库服务器对应端口。
这样能够降低数据库直接暴露带来的安全风险。
五、安全计算环境整改
安全计算环境是等保技术整改中的重点。
主要涉及:
服务器;
操作系统;
数据库;
中间件;
应用系统;
虚拟化环境;
云服务器等。
1. 身份鉴别整改
常见问题包括:
密码复杂度不足;
密码没有定期更换;
默认账号没有及时处理;
多人共用管理员账号;
登录失败没有限制;
管理员权限过大。
整改时需要建立合理的账号和密码策略,并按照岗位划分权限。
2. 访问控制整改
企业需要做到:
不同人员拥有不同权限。
例如:
普通员工只能访问业务功能;
部门负责人拥有相应管理权限;
系统管理员负责系统运维;
数据库管理员负责数据库维护。
不能所有人员都使用超级管理员权限。
3. 漏洞整改
服务器、操作系统、数据库、中间件和应用系统都可能存在漏洞。
因此企业需要建立漏洞管理机制:
漏洞发现 → 风险分析 → 修复 → 验证 → 持续监测。
对于高危漏洞,应当优先处理。
如果因为业务原因无法立即升级,则需要结合实际情况采取临时防护措施,并做好风险控制。
六、安全审计整改
安全审计也是等保测评中经常出现问题的地方。
企业需要考虑:
哪些操作需要记录?
谁进行了操作?
什么时间操作?
操作了什么内容?
日志保存多长时间?
日志是否能够防止被随意修改?
是否有人定期查看和分析日志?
常见整改措施包括部署或完善:
系统日志;
网络设备日志;
安全设备日志;
数据库审计;
应用操作日志;
集中日志管理等。
企业不能只是“开启日志功能”,还需要结合系统实际情况建立日志管理机制。
七、数据备份与恢复整改
数据安全也是企业等保整改的重要内容。
企业需要根据业务特点制定合理的数据备份策略。
例如:
数据库定期备份;
重要业务数据备份;
备份数据独立保存;
建立备份管理制度;
定期检查备份有效性;
定期开展恢复测试。
很多企业的问题并不是“没有备份”,而是:
有备份,但是从来没有验证过能不能恢复。
因此,备份必须和恢复能力结合起来。
八、应用安全整改
如果企业有自己的APP、网站、SaaS平台或者业务系统,还需要重点关注应用安全。
常见整改方向包括:
身份认证;
权限控制;
输入校验;
会话管理;
接口安全;
数据传输安全;
安全日志;
漏洞修复;
源代码安全;
第三方组件安全等。
例如企业存在开放API接口,就需要检查接口是否存在越权访问、未授权访问等安全问题。
九、安全管理中心整改
对于相对复杂的信息系统,还需要加强集中安全管理能力。
例如:
集中日志管理;
安全事件监控;
网络安全态势监测;
安全管理平台;
统一身份管理;
运维审计等。
企业应根据系统等级、规模和实际安全需求建设相应安全管理能力,而不是为了“做等保”盲目采购大量安全设备。
十、等保管理整改主要整改什么?
除了技术措施之外,企业还需要进行管理整改。
这也是很多企业容易忽视的地方。
管理整改主要围绕:
制度、机构、人员、建设、运维、应急等方面。
十一、安全管理制度整改
企业需要建立完善的网络安全管理制度。
常见制度包括:
网络安全管理制度;
信息安全管理制度;
账号管理制度;
密码管理制度;
数据安全管理制度;
运维管理制度;
变更管理制度;
备份管理制度;
日志管理制度;
机房管理制度;
应急管理制度;
安全事件管理制度等。
制度不能只为了测评临时编写,还应该真正应用到企业日常管理过程中。
十二、安全管理机构整改
企业需要明确网络安全管理责任。
例如:
明确网络安全负责人;
明确系统管理员;
明确安全管理员;
明确审计管理员;
明确不同岗位职责;
建立岗位权限分离机制。
尤其是三级系统,对安全管理能力的要求通常更加严格。
十三、人员安全管理整改
企业还需要关注人员安全。
常见整改内容包括:
员工入职安全管理;
离职人员账号注销;
岗位权限管理;
安全培训;
保密管理;
第三方人员管理;
运维人员权限管理等。
例如员工离职后,如果VPN、服务器、后台系统账号仍然能够正常使用,就可能形成明显的安全风险。
因此企业需要建立人员生命周期管理机制。
十四、系统建设管理整改
企业在开发新的系统或者升级现有系统时,也应该把安全要求纳入开发流程。
例如:
需求分析 → 安全设计 → 开发 → 测试 → 上线 → 运维
每一个阶段都应该考虑安全问题。
如果企业使用第三方软件、外包开发或者云服务,还需要关注供应商和第三方人员的安全管理。
十五、系统运维管理整改
系统上线以后,还需要建立持续运维机制。
例如:
日常巡检;
漏洞扫描;
补丁管理;
账号管理;
配置管理;
日志管理;
备份管理;
变更管理;
运维操作审计;
安全事件处理。
等保并不是“测评完成后就不用管了”,而是需要持续维护。
十六、应急管理整改
企业需要考虑:
如果服务器被攻击怎么办?
如果数据库损坏怎么办?
如果网站被篡改怎么办?
如果发生数据泄露怎么办?
因此需要建立网络安全事件应急预案。
同时根据实际要求开展应急演练,并形成相关记录。
应急管理通常包括:
应急预案;
应急组织;
应急联系人;
应急处置流程;
数据恢复方案;
网络攻击处置方案;
漏洞应急方案;
应急演练记录;
事件复盘机制。
十七、深圳企业等保整改可以简单理解为一张表
| 整改方向 | 主要整改内容 |
|---|---|
| 物理环境 | 机房、防火、防盗、防雷等 |
| 通信网络 | 网络架构、通信安全、网络设备 |
| 区域边界 | 防火墙、访问控制、边界防护 |
| 计算环境 | 主机、数据库、应用、漏洞 |
| 安全审计 | 日志、审计、集中管理 |
| 数据安全 | 数据备份、恢复、完整性 |
| 应用安全 | 身份认证、接口、权限、漏洞 |
| 管理制度 | 网络安全及运维制度 |
| 安全机构 | 安全岗位及职责 |
| 人员管理 | 培训、权限、离职管理 |
| 系统建设 | 安全开发、第三方管理 |
| 系统运维 | 巡检、补丁、变更、备份 |
| 应急管理 | 预案、演练、事件处置 |
十八、深圳等保整改应该先做什么?
企业实际开展项目时,不建议一上来就购买安全设备。
更合理的流程是:
第一步:梳理系统
明确系统功能、服务器、网络架构、数据库、应用以及数据情况。
第二步:确定等级
结合系统业务重要程度进行定级。
第三步:办理备案
根据对应等级办理网络安全等级保护备案。
第四步:开展差距分析
对照相应等级要求检查现有系统到底缺什么。
第五步:制定整改方案
将问题分成技术整改和管理整改。
第六步:实施整改
逐项解决漏洞、配置、网络、设备、制度、人员等问题。
第七步:等级测评
由符合要求的测评机构开展等级测评。
第八步:问题整改
针对测评发现的问题再次进行整改。
第九步:形成测评结果
按照当前深圳相关要求完成后续材料提交及结果处理。
第十步:持续运营
建立长期网络安全管理机制,按照要求开展安全自查、测评和整改。
十九、总结
深圳企业做等保,真正需要整改的并不只是服务器或者防火墙。
完整的等保整改应该同时覆盖:
网络 + 主机 + 数据 + 应用 + 安全设备 + 日志审计 + 管理制度 + 人员管理 + 运维管理 + 应急管理。
其中,技术整改解决“系统是否安全”,管理整改解决“企业是否能够持续做好安全管理”。
因此,企业在进行深圳等保测评前,最好提前开展一次全面的差距分析,先把系统现状和等保要求进行对照,再制定整改方案。这样既可以减少测评过程中发现大量问题的情况,也能够避免企业为了应付测评临时购买设备、补制度、补材料。
对于等保二级和三级系统,还应该根据实际业务情况建立持续安全运营机制,让等级保护真正融入企业日常网络安全管理,而不是把它当成一次性的备案项目。