随着在线教育、智慧校园、家校互动、学生学习等业务不断向移动端发展,教育类APP的合规备案越来越受到企业关注。按照教育部《教育移动互联网应用程序备案管理办法》,以教职工、学生、家长为主要用户,以教育、学习为主要应用场景,服务于学校教学与管理、学生学习与生活以及家校互动等方面的移动应用,属于教育移动应用管理范围。教育移动应用备案实行全程网上办理、一省备案、全国有效的管理模式。
那么,教育移动互联网应用程序备案具体怎么申请?企业需要先办理什么手续?审核需要多长时间?下面详细介绍。
一、先判断APP是否属于教育移动应用
办理备案的第一步不是直接提交材料,而是先判断自己的APP是否属于教育移动应用。
如果APP主要面向:
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学生;
-
教师;
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家长;
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教职工;
并且主要用于:
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在线学习;
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教学辅助;
-
学校管理;
-
学生学习与生活;
-
家校互动;
就需要重点判断是否需要办理教育移动应用备案。教育部明确,教育移动应用备案分为提供者备案和使用者备案两类。企业、社会组织等开发运营APP,通常涉及的是提供者备案。
二、办理ICP备案和等保定级备案
对于企业作为教育移动应用提供者进行备案,不能直接跳过基础互联网合规手续。
按照教育部相关规定,提供者应当在完成互联网信息服务ICP备案和网络安全等级保护定级备案后,再进行教育移动应用提供者备案。
因此,企业可以按照:
ICP备案 → 等保定级备案 → 教育APP备案
的顺序提前规划。
需要注意,ICP备案、ICP许可证、教育APP备案并不是同一种资质。
如果教育APP涉及经营性电信业务,还需要根据实际业务模式进一步判断是否需要申请相应的电信业务经营许可证。
三、注册教育APP备案平台账号
教育移动应用备案依托国家数字教育资源公共服务体系进行,全程网上办理。
目前官方备案平台为:
平台目前提供应用提供者注册、登录、备案查询及帮助中心等功能。
企业作为APP提供者,应注册对应的应用提供者账号。
需要注意的是,平台账号与相关教育公共服务平台账号存在关联,如果企业此前已经注册过相关账号,建议先确认是否可以直接使用原账号登录,避免重复注册。
四、填写企业主体信息
注册完成后,需要先完善企业主体信息。
通常需要填写:
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企业名称;
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统一社会信用代码;
-
企业注册地址;
-
法定代表人;
-
联系人;
-
联系电话;
-
联系邮箱等。
企业填写的信息应与营业执照、ICP备案等基础信息保持一致。
如果企业主体名称、统一社会信用代码等信息存在错误,可能需要重新修改或补正。
五、创建业务系统并填写业务信息
教育APP备案有一个比较容易理解错误的地方,就是业务系统和APP并不是同一个概念。
官方备案平台明确说明:
业务系统是后台,APP是客户端。
一个业务系统可以对应多个APP,而ICP备案和等保备案主要以后台业务系统为基础。
因此,企业如果有多个APP共用同一个后台系统,需要提前梳理好:
企业主体 → 业务系统 → APP
三者之间的对应关系。
业务信息通常涉及:
-
业务系统名称;
-
主域名;
-
IP地址;
-
ICP备案信息;
-
等保相关信息;
-
系统服务内容等。
其中,平台帮助中心明确要求填写ICP备案对应的主域名以及主域名对应的IP等信息。
六、填写教育移动应用信息
完成业务系统信息后,需要创建具体的APP并填写应用信息。
主要包括:
-
APP名称;
-
APP主要功能;
-
服务内容;
-
用户群体;
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应用场景;
-
APP与业务系统的对应关系;
-
APP相关访问或下载信息等。
例如,一家在线教育企业开发了一款面向中小学生的学习APP,就需要说明APP主要用于课程学习、作业、考试、学习资料等具体场景。
如果企业同时运营多个教育APP,则需要根据平台要求分别完善相应应用信息。
七、分项提交备案信息
教育APP备案并不是填写完一个页面就直接结束,而是需要先完成相关信息的填报和分项核验。
官方平台目前的操作说明显示,提供者注册后,需要完善机构信息;业务信息、应用信息也需要按照系统要求进行提交。之后,还需要对整个业务系统进行最终提交核验。
因此,企业实际操作时可以理解为:
完善机构信息
↓
填写业务系统信息
↓
填写APP应用信息
↓
检查各项信息
↓
提交整个业务系统进行核验
八、向注册地省级教育行政部门提交审核
教育APP提供者备案实行单位属地备案。
企业、社会组织等作为教育移动应用提供者,应向其住所地或注册地省级教育行政部门进行提供者备案。
例如企业注册地在广东,就按照属地原则向广东省相关教育行政部门进行备案;企业完成备案后,在其他地区开展业务,一般不需要重复办理同类提供者备案。
这也是教育APP备案与部分地方性审批事项比较明显的区别之一。
九、教育行政部门进行核验
企业提交备案信息后,由省级教育行政部门进行核验。
审核主要关注企业提交的信息是否:
-
完整;
-
准确;
-
符合教育移动应用备案要求。
如果发现信息存在错误,省级教育行政部门原则上会通过备案平台进行反馈。
根据《教育移动互联网应用程序备案管理办法》,信息有误的,省级教育行政部门应在10个工作日内反馈;提供者收到反馈后,应在10个工作日内补充提交材料,逾期未反馈的,视同放弃备案。
十、审核通过后取得备案编号
如果企业提交的材料齐全、信息准确并符合要求,省级教育行政部门原则上应在备案信息提交后的10个工作日内完成备案并编号。备案信息还会通过公共服务体系向社会公布。
同时,教育APP提供者还需要按照规定,在自己的教育移动应用中公示备案信息,方便用户查询。
因此,教育APP备案完成后,并不是企业自己保存一个备案结果就结束了,还需要按照要求进行备案信息公示。
十一、教育APP备案流程图
整个企业提供者备案流程,可以简单概括为:
判断是否属于教育移动应用
↓
完成ICP备案
↓
完成网络安全等级保护定级备案
↓
注册教育APP备案平台
↓
完善企业主体信息
↓
创建业务系统
↓
填写业务信息
↓
填写APP应用信息
↓
提交业务系统整体核验
↓
省级教育行政部门审核
↓
补正材料(如有)
↓
完成备案并取得备案编号
↓
公示备案信息
这一流程基本对应教育部规定的教育移动应用提供者备案流程。
十二、备案后信息发生变化怎么办?
教育APP备案完成后,如果企业的备案信息发生变化,也不能长期不处理。
例如:
-
企业名称发生变化;
-
APP名称发生变化;
-
运营主体发生变化;
-
业务系统发生变化;
-
APP业务信息发生变化。
按照规定,提供者已有备案信息发生变化的,应当在10个工作日内登录公共服务体系更新备案信息,并重新进行备案核验。
因此,企业取得备案编号后,还需要建立内部备案信息维护机制。
十三、教育APP备案需要多长时间?
按照教育部现行《教育移动互联网应用程序备案管理办法》,如果备案材料齐全、信息准确并符合要求,省级教育行政部门原则上应在提交备案信息后10个工作日内完成备案并编号。
但如果企业存在以下情况:
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ICP备案信息错误;
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等保信息不完整;
-
企业主体信息不一致;
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APP信息填写错误;
-
业务系统和APP对应关系不清楚;
-
审核后需要补正;
实际办理时间可能延长。
因此,企业最好在提交之前把企业信息、ICP备案、等保信息、业务系统以及APP信息全部核对一遍。
总结
教育移动互联网应用程序备案实行全程网上办理、一省备案、全国有效。企业办理教育APP提供者备案时,通常需要先完成ICP备案和网络安全等级保护定级备案,然后登录教育移动互联网应用程序备案平台,依次完成企业主体信息、业务系统信息和APP应用信息的填写,最后提交注册地省级教育行政部门审核。
从实际办理角度来看,企业最容易出现问题的地方主要是ICP备案与APP主体不一致、业务系统信息填写错误、APP与后台系统对应关系不清楚,以及提交后的信息修改问题。因此,在正式提交之前做好资料核对,可以有效减少补正次数,提高备案效率。